APA Style

Hakim, L. (2020). Great Service Operator : Sebuah Terobosan Besar Mengkombinasikan Kompetensi Hard Skill dan Soft Skill yang Tepat untuk Memenangkan Pelanggan (Cetakan I). Yogyakarta: Deepublish.

MLA Style

Hakim, Lukmanul. "Great Service Operator : Sebuah Terobosan Besar Mengkombinasikan Kompetensi Hard Skill dan Soft Skill yang Tepat untuk Memenangkan Pelanggan". Cetakan I Yogyakarta: Deepublish, 2020. Koleksi Buku Teks.