Gaya APA
Tjiptono, Fandi, Anastasia Diana. (2022).
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan (Ed 1 Cetakan 1).
Yogyakarta:
CV Andi Offset.
Gaya Chicago
Tjiptono, Fandi, Anastasia Diana.
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan.
Ed 1 Cetakan 1
Yogyakarta:
CV Andi Offset,
2022.
Koleksi Buku Teks.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandi, Anastasia Diana.
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan.
Ed 1 Cetakan 1
Yogyakarta:
CV Andi Offset,
2022.
Koleksi Buku Teks.
Gaya Turabian
Tjiptono, Fandi, Anastasia Diana.
Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan.
Ed 1 Cetakan 1
Yogyakarta:
CV Andi Offset,
2022.
Koleksi Buku Teks.